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说话也是防身术

发布时间:2020-07-13 20:17:42 阅读: 来源:聚氨酯复合板厂家

曾经在电视上见识过亚洲地区一位官员的说话艺术,让我印象深刻。

当时,他正在一个公开场合致辞,台下却有一位民众站起来高声反对他的决策,现场气氛尴尬极了。这位官员并没有急着澄清、辩解自己的决策,更没有反唇相讥,也没有故意冷处理、置之不理。他当众指着那位向他叫嚣的民众,诚恳而恭维地说:各位!这就是民主的价值,谢谢他为我们提出不同方向的思考,我们给这位热心的民众一点掌声好不好?此话一出,对立的气氛立时消去了一大半。现场的民众,无论是支持官员的还是支持那位民众的,无不一同鼓掌喝彩。之后,那位官员才娓娓道出他决策的核心以及可能被误解的地方。那一天,简单的几句话,为他免去了许多不必要的攻击。

无论是在哪一个时代,人们之间永远都会有冲突,只不过肢体冲突少了,言语冲突多了。此时,我们不再是用手臂来接招,而是用言语来接招。那么,如何接招呢?这是一门重要的艺术,说话其实是一种防身术。

至于该怎么说话呢?一句话可以参考快快地听,慢慢地说,慢慢地动怒。

快快地听。犹太人有句谚语:未曾听完先回答的,便是他的愚昧和羞辱。先听完别人要讲的话,会更了解问题的症结点。

慢慢地说。生气的时候,哪怕是要反驳对方的批评,不妨先深呼吸一口气再回话,这样会让您讲出的回话更有条理与气度,避免再衍生出更多的矛盾和问题。

慢慢地动怒。言语要常常带着和气,人不是不可以发怒,但不要暴怒,容易暴怒的人,即便立场是对的,也常得不到认同。

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