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电子商务傍上SNS社区

发布时间:2020-02-10 23:32:26 阅读: 来源:聚氨酯复合板厂家

互联网风光的背后总有说不尽的苦,国内众多的SNS网站是典型的例子:表面上访问人数很多,抢车位、卖奴隶等小游戏抢尽眼球;背后每一个SNS网站都迫切地寻求将“眼球”变成金钱的方法。

电子商务与SNS的结合可能是一个新的模式。7天连锁酒店日前宣布推出“快乐七天”SNS社区,其CEO郑南雁称希望通过SNS社区有效地增强600万会员的品牌粘性,并依靠已有会员的口碑和虚拟游戏吸引更多的会员。

SNS改变酒店运营模式

SNS跟酒店业有什么联系?7天连锁酒店在这两个看起来风马牛不相及的领域找到了连接点——借助SNS社区做大其电子商务平台。

据了解,“快乐七天”社区不仅有酒店虚拟经营的在线游戏“快乐酒店”,同时还有和出行相关的帮助工具,如天气、地图、城市生活互助等。目前多数SNS网站主要以娱乐为先导,而7天配备的SNS将提供强大的差旅服务解决方案,例如7天酒店+星月联盟酒店,还有租车、机票、保险等涉及具体出行的配套在线服务。

郑南雁称,随着“快乐七天”SNS社区的日益成熟,7天将酒店运营推向其电子商务的第四个层次,即从虚拟走向现实,运用低成本方式构造社区和生活环境,并影响现实生活。

据艾瑞网最新公布的《2008-2009中国网上旅行预订行业发展报告》显示,亲朋好友已经成为用户获取旅游信息的最主要途径。艾瑞咨询认为,旅游服务产品与社区的结合已成为旅游营销的新契机,旅游厂商与实名制SNS网站相结合将是一种全新的运营模式。SNS为电子商务作嫁衣?

尽管SNS与电子商务结合的前景被许多人看好,不过在这个结合的过程中SNS与电子商务能否协调发展却是问题所在。较早前,美国花艺礼品零售商1-800Flowers借助专门的网店软件,开设了“Facebook店面”,希望Face-book人气能为其带来生意。不过,Facebook对电子商务的反应却相对“保守”:表示无意将这些店面组织成网络购物中心,也不会针对每笔交易向店家收费,目前更无意推出虚拟货币。这不难让人怀疑SNS在电子商务面前并没有过多的话语权,后者才是“话事人”。

在“快乐七天”中,郑南雁对SNS也有特殊的定位。7天连锁酒店推出SNS社区的出发点与大多数SNS网站不一样。目前大多数SNS网站都是先积聚人气再进行商业销售,所以很多SNS网站都在推出各种各样吸引网民的小游戏,而7天连锁酒店推SNS社区却并不缺人气,目前该公司已有600万会员,“‘快乐七天’社区的推出,能提高会员的关注,增加他们的品牌粘性和忠诚度;另一方面利用社区强大的互动功能,吸引潜在的网友成为7天酒店的新会员,并在这个庞大的社区内添加各种形式和等级的促销工具,为日后电子商务工具的顺势导入奠定基础,寻求更多的潜在商业机会。”郑南雁对记者如此表示。

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